Wie können wir helfen?

Versand der Onboarding-E-Mail

Dein VPA Manager informiert dich via Trello, wenn du einen neuen VPA für die Onboarding-Betreuung bekommst. Den kompletten Ablauf der Newbie-Betreuung findest du hier.

Sende dem neuen VPA per E-Mail deinen Terminvorschlag für den Onboarding-Call sowie seine Zugänge und alle weiteren Informationen. Die Zugangsdaten bekommst du über eine Trello-Karte vom VPA Manager.

Sende die E-Mail an: VPA (private Mailadresse + my-vpa Mailadresse)
und in CC: Rebekka, Isabel, Admin-Team Kollegen

Betreff: Deine my-vpa Zugangsdaten und Infos zum Onboarding

Anhang: Onboarding Checkliste + Community Statement

Hallo XX,

mein Name ist XX und ich bin während deiner Startphase bei my-vpa deine Ansprechpartnerin. Die gesamte my-vpa Community und ich freuen uns sehr auf die Zusammenarbeit mit dir 😊

Bevor du starten kannst, schau dir bitte unsere Checkliste im Anhang an sowie durchlaufe die VPA Tutorials einmal komplett – hier ist alles Wichtige hinterlegt, damit du unsere Apps auf deinem PC und Smartphone einrichten kannst.
Zudem erhältst du wichtige Informationen, die du bei deinem Job benötigst.

Den Zugang zur my-vpa App hast du ja bereits aktiviert und dein Passwort festgelegt. Hier folgen nun deine weiteren Zugangsdaten:

Dein my-vpa ownCloud Konto (Datenablage wie Dropbox)
Benutzername:
Passwort: Dein gewähltes Passwort für die my-vpa App
Hinweis: Das Passwort ist mit dem my-vpa Konto verknüpft und ändert sich automatisch, wenn du das my-vpa Passwort änderst.

Dein my-vpa E-Mail Konto
Benutzername:
Passwort:
Hinweis: Die Signatur haben wir bereits für dich eingerichtet.

Dein Skype Konto
Richte dir bitte ein Skype Konto mit deiner my-vpa E-Mailadresse und deinem Profilfoto wie folgt ein: my-vpa Vorname Nachname

Verwende als Statusmeldung „Ihr persönlicher virtueller Assistent“ und füge die folgenden Kontakte hinzu: mva_Rebekka (Leitung VPA Management), mva_Isabel (Leitung Kundenmanagement), my-vpa Regina Pham (Admin-Team), my-vpa Vanessa Bucher (Admin-Team), my-vpa Stefan Becker (Admin-Team)

VPA Tutorials
Die VPA Tutorials findest du im Menü unter „Mein Konto“ > „Tutorial“, das Passwort lautet: myvpaisgreat

Bitte durchlaufe alle Tutorials und ergänze deine Berufserfahrung, dein Profilfoto sowie deine Kompetenzen in deinem Profil. Bisher haben wir nur unsere Standard-Kompetenzen für dich eingepflegt.

Am WOCHENTAG, den XX.XX.XXXX um XX:XX Uhr treffen wir uns via Skype zu deinem Onboarding-Call. Bitte bestätige mir den Termin per E-Mail. Wichtig: Der Termin muss am Rechner/Laptop stattfinden, damit wir gemeinsam die Einrichtung aller Apps auf deinem Rechner überprüfen können. [und findet gemeinsam mit deinen neuen Kollegen/innen VORNAME und VORNAME statt.]

Bitte sende mir vor dem Onboarding-Call die ausgefüllte Checkliste aus dem Anhang per Mail zu.

Solltest du technische Schwierigkeiten oder Fragen haben, dann melde dich gerne bei mir.

Viel Erfolg und bis bald