Wie können wir helfen?
Kundenstatus verändern: schläfer & sperren (löschen)
- Kunden in den Status Schläfer setzen (keine Benachrichtigungen)
Siehe Video
– Kunde in Kundenliste suchen
– KA Infos
– Reiter Infos
– Status: Schläfer - Kundenprofil löschen/sperren
Siehe Video
– Info an Kundenmanager
– Kunde in Kundenliste suchen
– Kundenprofil im neuen Tab öffnen
– Lösch oder Sperrwunsch in der Kundenakte hinterlegen
– Im ursprünglichen Fenster KA Infos öffnen
– Reiter Infos
– Status: Gesperrt
– Kundenprofil im neuen Tab öffnen
– Hinter Nachname „LÖSCHEN“ eintragen
– E-Mail-Adresse ändern in XXXXX@my-vpa.com