Wie können wir helfen?

Freshdesk

Bitte schaue dir folgendes Video zur Nutzung zuerst an.
Anbei findest du eine Liste, wem du welches Ticket zuweisen kannst:

Bearbeiter: Luis Hans Rebekka Isabel PL Support Team VPAs Recruiting
Ticket
Leadanfragen – Mail x
Leadanfragen – AB x
Kundenanfragen – Admin
A Kunden (je Zuständigkeit) x x
B Kunden (je Zuständigkeit) x
C Kunden x
AB (je Klasse & Zuständigkeit) x x x
Kundenanfragen an VPA
AB Anfragen x
E-Mail Anfragen x
VPA Anfragen
Mail x
AB x
Finance
Zahlungsprobleme (Je KD Klasse) x x x
Stornierungen x
Rechnungskorrekturen x
Anfrage Zusendung RG x
HR Anfragen
Bewerberanfragen Mail x
Bewerberanfragen Telefon x
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