Häufige Fragen (FAQ)

Muss ich noch etwas tun, wenn ich ein Paket gebucht habe?

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Ja. Damit wir wissen, wann auch Sie startklar sind, möchten wir Sie bitte Ihren ersten Auftrag einzustellen. Wir prüfen dann Ihren Auftrag kurzfristig und melden uns bei Rückfragen im Aufgabenchat. Da wir eine langfristige Zusammenarbeit zwischen Ihnen und Ihrem VPA anstreben, braucht die Erstzuweisung etwas Zeit. Die Zuweisung Ihres VPAs erfolgt dann in der Regel innerhalb von einer Woche. 

In der Zwischenzeit empfehle ich Ihnen zur Vorbereitung der Zusammenarbeit mit Ihrem VPA unser Starterkit zu studieren. Hier haben wir Ihnen alle wichtigen Informationen zu der Zusammenarbeit mit Ihrem VPA zusammengefasst. Das Dokument finden Sie auf der linken Seite unter „Hilfe“ oder in der E-Mail „Ihr my-vpa Starterpaket“, die Sie bei Registrierung erhalten haben.

Wenn wir einen passenden VPA für Sie gefunden und zugewiesen haben, geht es dann auch schon los! Der VPA wird sich gleich darauf bei Ihnen vorstellen und ein erstes Kennenlernen koordinieren 🙂