96 Prozent unserer Kunden empfehlen my-vpa weiter.

Erfahre mehr, wie unsere Kunden über uns denken.

Willkommen beim Marktführer für deutschsprachige Virtuelle Persönliche Assistenz

Über die App delegieren unsere Kunden Aufgaben, Projekte und Overhead Prozesse, die unsere VPAs virtuell mit PC, Telefon und Internet erledigen.

Dein persönlicher Assistent von my-vpa ist immer an Deiner Seite
Bei my-vpa wird für Dich ein VPA individuell ausgewählt und fest zugewiesen. Dein VPA ist somit für Dich erster Ansprechpartner für Deine Büroaufgaben jeglicher Art. Wie das funktioniert? Ganz einfach: wir sind Deutschlands größte VPA Community und unterstützen uns bei unseren Kunden gegenseitig. Sollte es also mal eine Aufgabe geben, die Dein persönlicher VPA nicht für Dich erledigen kann, dann findet er über unsere my-vpa Community Cloud Plattform sofort die richtige Unterstützung für Dich und bleibt doch stets Dein direkter Ansprechpartner.

Dies sind Deine my-vpa Vorteile

Die my-vpa Cloud Plattform

Über die my-vpa Cloud Management Plattform (CMP) oder über die mobilen Apps für iOS und Android steuerst Du Deinen VPA selber und übergibst ihm Deine Aufgaben. Sollte Dein VPA einmal durch Krankheit oder Urlaub verhindert sein, dann bekommst Du ganz automatisch einen “Ersatz”-VPA für diese Zeit gestellt – Du musst Dich dabei nicht um das Einlernen oder Übergeben der Aufgaben kümmern. Dies geschieht vollautomatisch und transparent über die CMP.

Flexibel, wie Du selbst!

my-vpa ist ein flexibler Assistenzservice, das bedeutet für Dich, dass keinerlei Fixkosten anfallen. Du entscheidest Dich einfach für eines der günstigen Stundenpakete oder Stundenabos und vergibst feste Budgets für jede Aufgabe: dadurch hast Du volle Kostentransparenz und kannst jederzeit entscheiden, wie viel Aufgaben Du an Deinen Assistenten auslagern möchtest. Neben den Stundenpaketen bieten wir Dir auch Add-Ons an, mit denen Du die Funktionalität und Erreichbarkeit Deines persönlichen VPA Services erweitern kannst. Du brauchst auch Mitten in der Nacht Unterstützung? Kein Problem, my-vpa steht Dir rund um die Uhr zur Verfügung.

my-vpa ist (k)eine Agentur.

Manchmal weiß man selber nicht so genau, wie eine Social Media Kampagne, wie ein E-Commerce System oder die Buchhaltung funktionieren. Auch unsere VPAs sind keine Experten darin, Kampagnen etc. zu konzipieren. Aber keine Sorge, auch hier steht my-vpa an Deiner Seite. Wir arbeiten mit zertifizierten Partnern zusammen, die für Dich und Deinen VPA Konzepte entwickeln. Wir entwickeln Lösungen für die folgenden Bereiche: Werbung und Gestaltung, Buchhaltung, E-Commerce, Programmierung, Vertriebskonzeption. So kannst Du komplette Teams bei my-vpa aufbauen, die Dich auch bei unterschiedlichsten Aufgaben aus einer Hand unterstützen.

my-vpa wächst mit Dir!

Du hast Dich kürzlich erst selbständig gemacht oder fängst gerade an, eine Firma aufzubauen? Dann sind wir genau der richtige Partner für Dich! Vom Kleinen, über das Mittelständische bis zum großen Unternehmen – wir wachsen mit Dir mit! Du bestimmst, wie groß und mit welchem Budget Deine Aufgaben bei uns abgearbeitet werden sollen – und wenn einmal nicht so viel ansteht, dann kannst Du Deine Aufgaben natürlich jederzeit stoppen oder das Budget reduzieren.

Wenn Du noch Fragen hast, kannst Du uns auch hier kontaktieren – wir melden uns in Kürze bei Dir zurück.

my-vpa kann Dich in diesen Aufgabenbereichen unterstützen

Klicke auf die Aufgabenbereiche, um mehr zu erfahren.

Backoffice

Korrespondenz
Formatierungsarbeiten
Dokumentenerstellung
mehr

Sekretariat

Kalendermgmt.
Transkriptionen
Recherchen
mehr

Marketing

Social Media
Onlinewerbung
Newsletter, SEO
mehr

Vertrieb

TeleSales
Vertriebsinnendienst
Vertriebsaufbau
mehr

Design

Website, Onlineshop
Blog, Landing-Pages
On-Site SEO
mehr

Executive VPA

C-Level Schulung
Fremdsprachen
Referenzen
mehr

So funktioniert der my-vpa "Managed Service"

1. Auswahl + Schulung

Unsere VPAs werden von unseren HR Spezialisten durch einen mehrstufigen Auswahlprozess selektiert und intensiv auf ihre Tätigkeit vorbereitet. Nachdem Du Dich bei uns registriert und ein Stundenpaket gebucht haben, erhältst Du von uns einen auf Ihre Bedürfnisse abgestimmten VPA, der von einem unserer VPA Manager gesteuert wird. Dein VPA steht für Dich ab sofort über die App zur Verfügung, d. h. Du bezahlst nur, wenn Du etwas delegierst, und musst Dir über die Auslastung Deines VPAs keine Gedanken machen.

Zudem teilen wir Dir einen festen Kundenbetreuer zu, mit dem Du bei Fragen und Problemen chatten kannst. Dein Kundenbetreuer kontrolliert zusammen mit dem VPA Manager stichprobenartig die Leistung Deines VPAs, d. h. die Einhaltung von Budgets, Deadlines und der Arbeitsqualität.

2. Kontrolle + Coaching

Dein Kundenbetreuer und der zuständige VPA Manager prüfen und optimieren stichprobenartig die Arbeitsqualität Deines VPAs. Im Fokus stehen hierbei die Einhaltung von Deadlines, Budgetvorgaben und die Sicherstellung hoher Arbeitsqualität. Zudem verpflichten sich alle VPAs zu my-vpa Guidelines, die eine reibungslose Zusammenarbeit sicherstellen. Bei Fragen zur Arbeitsqualität kannst Du jederzeit mit Deinem Kundenbetreuer chatten.

In regelmäßigen Gesprächen coached der zuständige VPA Manager Deinen VPA und stellt so für Dich eine hohe Leistung sicher. Zudem identifizieren wir in Einzelgesprächen Kompetenzfelder, in denen sich Dein VPA in der my-vpa Academy fortbilden kann. Die kontinuierliche Leistungskontrolle und Weiterbildung sind somit sichergestellt.

3. Backup + Suche

Wir kümmern uns auf Deinen Wunsch bei Urlaub, Krankheit oder anderen Ausfällen Deines VPAs um schnellen und kompetenten Ersatz. Natürlich sind auch unsere VPAs wie alle Mitarbeiter vor Abwesenheiten und Ausfall nicht geschützt. Daher bereiten wir diese Fälle gerade bei kontinuierlichen Aufgaben bereits im Vorfeld mit Dir vor, damit eine nahtlose Weiterarbeit für Dich sichergestellt ist. Weiterführende Informationen dazu findest Du hier.

Zudem bieten wir Dir bei Aufgaben, die spezielles Fachwissen erfordern, unsere Expertenrecherche an. Hierzu sucht Dein VPA auf den gängigen E-Lancing Portalen einen Experten anhand Deiner Suchkriterien. Als Ergebnis erhältst Du passende Expertenprofile. Auf Wunsch holt Dein VPA anschließend Angebote für Dich ein.

4. Skalierung + Steuerung

Falls Du größere Aufgaben hast oder ganze Projekte bzw. Prozesse an uns delegieren möchtest, stellen wir Dir jederzeit gerne weitere Assistenten zur Verfügung. Unser Service beinhaltet, dass Du in diesem Fall einen festen Ansprechpartner für Dein virtuelles Team hast, der für Dich die Bearbeitung Deiner Aufgaben im Team organisiert und sicherstellt. Die Kommunikation ist so für Dich sehr effizient und Du musst Dir keine Gedanken über die Teamorganisation und -führung machen. Weitere Infos dazu findest Du unter den Add-Ons unter den jeweiligen Assistenzsbereichen.

Du kannst diesen Service befristet als virtuelles Projektteam oder zeitlich unbegrenzt, für das Outsourcen von Prozessen, als virtuelles Büroteam nutzen. Einige unserer virtuellen Teams umfassen mehr als 100 Assistenten.

5. Aufgabenmanagement

Unsere Applikation erlaubt es Dir, Aufgaben über alle Endgeräte schnell zu delegieren. Egal ob als Sprachnachricht, Foto, Video oder Text. Zudem hast Du volle Kontrolle über Deine Aufgaben. Wir vom Management-Team stellen zudem stichprobenartig über Kontrollen die Einhaltung von Budgets, Deadlines und Arbeitsqualität sicher und klären jegliche Probleme und Fragen für Dich. Warum Du über unsere Plattform ausschließlich Vorteile hast, kannst Du auch hier nochmal nachlesen.

Weiterhin kannst Du in unserer App mit Deinem VPA in einer sicheren Umgebung kommunizieren und Daten über ein integriertes File-Sharing System austauschen. Wir bieten Dir damit die optimale App, um mit einem oder einem virtuellen Team effizient zusammenzuarbeiten. Mit der Multiuser-Funktion kannst Du zudem Deine Kollegen in Dein Konto einladen und so mit Deinem virtuellen Team verschmelzen.

6. Hilfe + Beratung

Viele unserer Kunden arbeiten zum ersten Mal mit einem virtuellen Assistenten oder Team zusammen. Dein Kundenbetreuer steht Dir daher per Chat mit Rat und Tat zur Seite, wie Du Deine Produktivität optimal mit unserem Service verbessern kannst. Hilfreiche Tipps und Infos findest Du zudem im Starterkit, welches Du im Login Bereich unter „Hilfe“ findest.

Zudem lösen wir als Management Team für Dich Problemfälle. Da unsere Community aus vielen Menschen besteht, kommt es auch bei uns zu gängigen Problemen wie Ausfällen oder Arbeitsfehlern. Wir versprechen Dir daher nicht, dass diese Probleme bei uns nicht vorkommen, sondern dass wir als Management Team uns um eine schnelle Lösung für Dich kümmern. Du hast dadurch den Vorteil, dass Du Dich bei Problemen auf ein kompetentes Team verlassen kannst. Konkrete Informationen dazu findest Du auch nochmal hier.

Als Marktführer verfügen wir über 10 Jahre Erfahrung im Bereich Virtueller Assistenz.

Profitiere auch Du von unserer Erfahrung und registriere Dich noch heute kostenlos.

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Weiterempfehlung

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Kompetenzfelder

2010

Gründung

my-vpa auf Facebook und Twitter

my-vpa.com

1 month ago

Bootstrapping Startup: Wie my-vpa helfen kann

Eine Unternehmensgründung ist eine Herausforderung. Die Finanzierung und Marktetablierung oft nicht einfach, Prognosen mit Unsicherheit behaftet.
Start-ups in der Gründungs- und Wachstumsphase können vom my-vpa-Angebot profitieren: Flexible Kostenstruktur, kein Kostendruck - und unsere Experten übernehmen das Recruiting der gesuchten VPAs!
Wie das für ein E-Commerce-Startup funktionieren kann, liest du hier:
www.my-vpa.com/assistenzbereiche/bootstrapping-startups-myvpa/

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