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Wie erhal­te ich mei­ne Ergeb­nis­se?

Nach Über­ga­be eines Ergeb­nis­ses haben Sie fol­gen­de drei Mög­lich­kei­ten:

  1. Ergeb­nis akzep­tie­ren

Wenn Ihnen Ihr VPA ein Ergeb­nis über­gibt, das Ihren Anfor­de­run­gen ent­spricht, kön­nen Sie die­ses inner­halb von sie­ben Tagen durch Klick auf „Ergeb­nis akzep­tie­ren“ abneh­men.

  1. Ergeb­nis über­ar­bei­ten

Soll das Ergeb­nis hin­ge­gen ver­bes­sert wer­den, kön­nen Sie die­ses inner­halb von sie­ben Tagen durch Klick auf „Ergeb­nis über­ar­bei­ten zur Nach­ar­beit an Ihren VPA zurück­ge­ben.

  1. Ergeb­nis rekla­mie­ren

Falls Sie mit dem Ergeb­nis gar nicht zufrie­den sind, kön­nen Sie die­ses durch Klick auf „Rekla­mie­ren“ bei Ihrem VPA und einem Kun­den­be­ra­ter bean­stan­den.

Wir fin­den eine Lösung für Sie!